هل تريد المساعدة؟

حلقات مخصصة

تخصيص الحلقات على حسب مستوى الطالب في القراءة والحفظ.

جداول مرنة

نتيح لك اختيار الوقت المناسب لجدولك بالإضافة إلى إمكانية التغيير

خدمة عملاء على مدار اليوم

بالليل أو بالنهار, إذا كان لديك أي مشكلة أو استفسارات فإن موظفينا موجودون في خدمتك

حلقات للأطفال

متاح من سن 4 سنوات حلقات مباشرة تعليم القرآن الكريم واللغة العربية

نخبة من المُعلمين

مجموعة من أكفأ المعلمين (رجال و نساء) حاصلين على إجازات و أسانيد عالية.

حلقات فردية و جماعية

متاح حلقات فردية مع المعلم الخاص بك, و حلقات جماعية لتشجيعك.

ابدأ رحلتك مع تلاوة أكاديمي

اختر البرنامج التعليمي الذي يناسب مستواك وهدفك من التعلم، سواء كان حفظًا، تلاوة، تجويدًا، أو لغة عربية، وابدأ خطواتك بثقة نحو إاو مناهج دراسيهتقان كتاب الله فإننا نوفر لك خططًا تعليمية مرنة تُناسب جميع الأعمار والمستويات.

يمكنك البدء من هنا

خطة بسيطة للتعلم

ابدأ طريق حفظك للقران الكريم في خطوات بسيطة

  • ثمان محاضرات بالشهر


  • حصه فرديه


  • نصف ساعه للمحاضره

الاشتراك في هذه الدورة
  • سته عشره حصه بالشهر


  • حصه فرديه


  • نصف ساعه للمحاضره

الاشتراك في هذه الدورة
  • اربعه وعشرون حصه بالشهر


  • حصه فرديه


  • نصف ساعه للمحاضره

الاشتراك في هذه الدورة
مشاهدة المزيد

ما هي منصة أكاديمية تلاوة اونلاين؟

اكاديمية تلاوة أونلاين أول منصة عمل حرّة لتحفيظ القرآن الكريم أونلاين. تتيح منصة ترتيل أونلاين للراغبين في تعلم تلاوة القرآن الكريم بالتجويد وحفظه من جميع أنحاء العالم التواصل مع معلمين و معلمات قرآن أزهريين متقنين ومجازين، تم اختيارهم بعناية من أجلك وأجل أولادك. يمكنك التسجيل معنا بسهولة واختيار المحفظ أو المحفظة المناسبة لك. بعد ذلك يمكنك البدء في عملية تعلم القرآن الكريم فورًا حسب المواعيد التي تناسبك.

ماذا يقول عملائنا!

الأسئلة الشائعة

مجموعة من الأسئلة الشائعة على منصة ترتيل من خلال المستخدمين

من نحن ؟

تلاوة اكاديمي هي منصة مصرية أسُست سنة 2012 تقوم بتعليم القرآن الكريم للأطفال و الكبار. هدفنا هو إعادة حفظ وتعليم القرآن الكريم في جميع بيوت المسلمين اونلاين بطريقة سهلة و ميسرة مع نخبة من كبار الشيوخ ذوي إجازات (رجال و نساء) و بطريقة تفاعلية من المنزل.

كيف يكون نظام الحلقات لديكم ؟

الحلقات بتتكون من محاضرات شهرية أونلاين مع شيوخ ذوي خبرة حاصلين على إجازات عالية رجال و نساء إبتداءًا من مرة في الإسبوع في الوقت و اليوم اللى يناسبك، وتكون محاضرة لايڤ مع المعلم صوت وصورة حسب الرغبة وذلك من خلال موقعنا الخاص

ما هو محتوى الحلقة ؟

لك مطلق الحرية فى اختيار مكونات الحلقة حسب احتياجك و هدفك من التعلم ( تصحيح تلاوة - شرح أحكام تجويد - تفسير - تسميع ..)

لدي طفلين و أريد أن يتعلموا سويا, هل متاح عندكم ؟

متاح للأخوات التواجد سويا في حلقة جماعية وحدهم مع المعلم أو المعلمة، و لكل طفل وقته الخاص و لخفض المقابل المادي وتوفير في وقت الإشراف.

لماذا تعلمون القرآن بمقابل مادي ؟

نحاول بكل ما نستطيع أن نيسر فيه لكن لدينا أجور المحفظين والموظفين و تكاليف اخري كثيره لتعليم كتاب الله بأفضل صورة ممكنة ولكن نحاول جاهدين أن لا نحمل الطالب عبء كبير مع تقديم خدمة ممتازة.

إذا كان عندي ظرف طارئ, هل استطيع حضور الحلقة فيما بعد ؟

تستطيع تأجيل الحلقة قبل 2 ساعات من وقت الحجز و تحضر المحاضرة في وقتِِ لاحق.

تواصل معنا

العنوان

اسكندرية - مصر

اتصل بنا

01098963888

البريد الألكتروني

info@telawa-academy.com

١. جمع البيانات والمعلومات الشخصية

تلتزم أكاديمية القرآن الكريم بحماية خصوصية عملائها وفق أعلى المعايير المهنية والشرعية.

يتم جمع البيانات الشخصية للطالب عند التسجيل وتشمل: الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وبيانات الدفع بهدف إصدار الفواتير وتقديم الخدمة.
جميع بيانات الفوترة مُشفَّرة وتُحفظ على خوادم آمنة لا يُطَّلع عليها إلا الموظفون المُخوَّلون حصراً.
لا تُباع ولا تُشارَك أي بيانات شخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية أو تسويقية تحت أي ظرف.
يحق للطالب في أي وقت طلب الاطلاع على بياناته أو تعديلها أو حذفها وفق إجراءات التحقق المعتمدة.

٢. خصوصية بيانات الدفع في الفواتير

🔒
جميع معاملات الدفع تمر عبر بوابات دفع معتمدة ومشفرة بمعيار SSL/TLS 256-bit. لا تحتفظ الأكاديمية بأرقام البطاقات البنكية الكاملة.
تُصدر الفاتورة بمجرد تأكيد الدفع وترسل نسخة إلكترونية فورية إلى البريد المسجَّل.
تُحفظ الفواتير في أرشيف الطالب لمدة ٥ سنوات وفق المتطلبات القانونية المعتمدة.
يمكن طلب نسخة من أي فاتورة سابقة عبر قسم الدعم خلال فترة الأرشفة في أي وقت.

٣. التواصل والإشعارات المالية

ترسل الأكاديمية إشعارات تذكيرية للدفع قبل ٧ أيام من موعد الاستحقاق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية.
يحق للطالب إلغاء الاشتراك في الإشعارات التسويقية مع الإبقاء على الإشعارات المالية الضرورية.
لن تُرسل أي رسالة تحتوي على بيانات مالية حساسة عبر قنوات غير مشفرة أو تطبيقات غير رسمية.

١. شروط الاسترجاع (الاسترداد المالي)

⚠️
يُعدّ طلب الاسترجاع ساريًا فقط إذا قُدِّم وفق الشروط والمدد الزمنية المحددة أدناه. الطلبات خارج هذه المدة لا تُقبل.
الحالة مدة الاسترجاع نسبة الاسترداد
إلغاء قبل بدء الدراسة حتى ٤٨ ساعة من الدفع ١٠٠٪ كامل
إلغاء خلال الأسبوع الأول ١ – ٧ أيام من البدء ٧٥٪
إلغاء خلال الأسبوع الثاني ٨ – ١٤ يومًا ٥٠٪
إلغاء بعد أسبوعين أكثر من ١٤ يومًا لا استرداد
عطل تقني موثق من الأكاديمية خلال ٣٠ يومًا ١٠٠٪ كامل

٢. إجراءات تقديم طلب الاسترجاع

الخطوة ١ – تقديم الطلب

يتقدم الطالب بطلب الاسترجاع عبر البريد الإلكتروني الرسمي أو نموذج الدعم مرفقًا رقم الفاتورة واسم الطالب الكامل.

الخطوة ٢ – المراجعة والتحقق

تراجع الإدارة الطلب وتتحقق من استيفاء الشروط خلال مدة أقصاها ٣ أيام عمل.

الخطوة ٣ – إشعار القبول أو الرفض

يُرسَل إشعار بالقرار مع بيان الأسباب إلى البريد الإلكتروني المسجَّل للطالب.

الخطوة ٤ – تنفيذ الاسترداد

عند القبول، يُحوَّل المبلغ لوسيلة الدفع الأصلية خلال ٧–١٤ يوم عمل حسب البنك أو الجهة المصدرة.

٣. حالات عدم قبول الاسترجاع

🚫
لا تُقبل طلبات الاسترجاع في الحالات التالية مهما كانت الأسباب المُقدَّمة:
انتهاء المدة الزمنية المسموح بها للاسترجاع المذكورة في جدول الشروط أعلاه.
حالات الإهمال أو التغيب المتكرر من قِبَل الطالب دون عذر موثَّق ومقبول.
الباقات الترويجية والعروض الخاصة المُشار إليها صراحةً بعدم قابلية الاسترجاع.
أي انتهاك لقواعد الأكاديمية يُفضي إلى إنهاء الاشتراك من قِبَل الإدارة.

١. سياسة استبدال الباقات الدراسية

يحق للطالب استبدال باقته الدراسية وفق الشروط التالية دون الحاجة إلى إلغاء وإعادة تسجيل:

الاستبدال مسموح به مرة واحدة فقط خلال الدورة الواحدة ما لم تنص اتفاقية أخرى على خلاف ذلك.
يُقبل الاستبدال لباقة أعلى مع سداد فارق السعر فورًا، أو لباقة أدنى مع احتساب الفارق رصيدًا للاستخدام المستقبلي.
يجب تقديم طلب الاستبدال قبل ٤٨ ساعة على الأقل من الجلسة القادمة حتى يسري التغيير.
استبدال المعلم متاح بطلب كتابي دون رسوم إضافية خلال أول أسبوعين، وبعد ذلك تُطبَّق رسوم إدارية رمزية.

٢. استبدال المواعيد (إعادة الجدولة)

📅
تحرص الأكاديمية على المرونة في إعادة الجدولة لضمان استمرارية تعلم القرآن الكريم.
وقت تقديم الطلب رسوم الإعادة الحد الأقصى شهريًا
قبل ٢٤ ساعة أو أكثر مجانًا ٤ مرات
قبل ١٢ – ٢٤ ساعة تحذير أول ٢ مرات
أقل من ١٢ ساعة رسوم ٢٥٪ مرة واحدة
الغياب بلا إشعار الحصة مُستهلَكة

٣. تعديل الفاتورة واستبدال بياناتها

يمكن تعديل بيانات الفاتورة (الاسم، العنوان، رقم الضريبة) خلال ٧ أيام من تاريخ الإصدار فقط.
يُقدَّم طلب التعديل كتابيًا مع إرفاق المستندات الداعمة. تُصدر فاتورة معدَّلة خلال يومَي عمل.
لا يُسمح بتعديل المبلغ المدفوع أو تاريخ الدفع في الفاتورة بعد التأكيد وإغلاق المعاملة.
📝
في حالة وجود خطأ مالي في الفاتورة من جانب الأكاديمية، يُصحَّح الخطأ وتُعاد الفاتورة دون رسوم وخلال ٢٤ ساعة من الإبلاغ.

١. الأحكام العامة للفواتير

تُعدُّ الفاتورة المُصدَرة وثيقةً قانونية رسمية صادرة عن أكاديمية القرآن الكريم وتخضع للتشريعات المعمول بها.
تُحدَّد مدة السداد بـ ٣ أيام عمل من تاريخ إرسال الفاتورة ما لم يُتَّفق على خلاف ذلك كتابيًا.
التأخر في السداد يُرتِّب غرامة تأخير قدرها ٥٪ شهريًا من المبلغ المستحق بعد انقضاء ٧ أيام من الموعد الأصلي.
أسعار الباقات بالعملة المتفق عليها وقت التعاقد ولا تتأثر بتقلبات أسعار الصرف خلال مدة الاشتراك الحالي.

٢. وسائل الدفع المقبولة